Privacybeleid

Introductie

In deze privacybeleid van Heinz Krölls heilkundliche Praxis für Psychotherapie (HPG) ("bedrijf" of "we") wordt de procedure toegelicht met betrekking tot de versameling en gebruik van persoonlijke gegevens, die de gebruikers ("gebruikers") van de website www.heinz-kroells.de ("website") ter beschikking stellen.

Bevoegde autoriteit in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO):
Deelstaat Noordrijn-Westfalen
De Staatscommissaris voor Gegevensbescherming en Vrijheid van Informatie
Postbus 20 04 44
40102 Düsseldorf
Duitsland

Gebruikersrechten

U hebt de volgende rechten:
  1. Bevestiging of en in hoeverre uw persoonlijke gegevens worden gebruikt en verwerkt, evenals toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die over u zijn opgeslagen en aanvullende informatie
  2. Vraag een kopie aan van de persoonlijke gegevens die u vrijwillig aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, algemeen en machineleesbaar formaat
  3. Vraag een correctie aan van de persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld
  4. Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens
  5. Bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons
  6. Verzoek dat we de verwerking van uw persoonlijke gegevens beperken
  7. Dien een klacht in bij een toezichthoudende autoriteit
Houd er echter rekening mee dat deze rechten niet onvoorwaardelijk van toepassing zijn, maar ook op onze eigen legitieme belangen
zijn onderworpen aan officiële voorschriften.

Als u een van de hier vermelde rechten wilt uitoefenen of meer informatie wilt, contacteert u dan graag
de verantwoordelijke persoon met betrekking tot gegevensbescherming:
Heinz Krölls
c/o Praxis RaumZeitSinn
Mühlenbach 42
50676 Keulen, Duitsland
Tel. +49 176 38201885
E-mail: info@heinz-kroells.de

Opslag van gegevens

We bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als dit nodig is om onze diensten te verlenen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en ons beleid af te dwingen. De bewaartermijnen zijn afhankelijk van het soort verzamelde gegevens en het doel waarvoor deze gegevens zijn verzameld, rekening houdend met zowel de zaakspecifieke omstandigheden als de noodzaak om verouderde, ongebruikte informatie zo snel mogelijk te verwijderen. We slaan gegevensrecords op met persoonlijke gegevens van klanten en geïnteresseerde partijen, documenten over berichten en andere gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

We kunnen op elk moment en naar eigen goeddunken onvolledige of onjuiste gegevens corrigeren, aanvullen of verwijderen.

Basis voor gegevensverzameling

De verwerking van uw persoonlijke gegevens (d.w.z. alle gegevens waarmee u kunt worden geïdentificeerd met gerechtvaardigde middelen; "persoonlijke gegevens") is vereist om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen en u onze diensten te verlenen, onze legitieme belangen te beschermen en te voldoen aan de wettelijke en financiële regelgevende verplichtingen waaraan wij zijn onderworpen.

Door deze website te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen, opslaan, gebruiken, openbaar maken en ander gebruik van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Lees het privacybeleid zorgvuldig door voordat u beslissingen neemt.

Welke gegevens worden verzameld?

We verzamelen twee soorten gegevens en informatie van gebruikers.

De eerste categorie omvat niet-identificeerbare gebruikersgegevens die worden verstrekt of geregistreerd door het gebruik van deze website ("niet-persoonlijke gegevens"). We weten niet de identiteit van de gebruiker van wie niet-persoonlijke gegevens zijn verzameld. De niet-persoonlijke gegevens die kunnen worden verzameld, omvatten geaggregeerde gebruiksgegevens en technische gegevens die door uw apparaat worden verzonden, inclusief bepaalde informatie over software en hardware (bijv. browser en besturingssysteem gebruikt op het apparaat, taalinstelling, toegangstijd, enz.). We gebruiken die gegevens om de functionaliteit van onze website te verbeteren. We kunnen ook gegevens verzamelen over uw activiteit op de website (b.v. bekeken pagina's, surfgedrag, klikken, acties, enz.).

De tweede categorie omvat persoonlijke gegevens , d.w.z. gegevens die een individu kunnen identificeren of kunnen worden geïdentificeerd door middel van passende maatregelen. Dergelijke gegevens omvatten:
  • Apparaatgegevens: we verzamelen persoonlijke gegevens van uw apparaat. Dergelijke gegevens omvatten geolocatiegegevens, IP-adres, unieke identificatiegegevens (bijvoorbeeld MAC-adres en UUID) en andere gegevens die voortvloeien uit uw activiteit op de website.
  • Contactformulier: Als u het contactformulier op onze website gebruikt, wordt u gevraagd om bepaalde informatie te verstrekken, zoals b.v. voor- en achternaam, e-mailadres, of andere informatie.

Hoe krijgen we informatie over u?

We verkrijgen uw persoonsgegevens uit verschillende bronnen:
  • U verstrekt dergelijke gegevens vrijwillig aan ons, bijvoorbeeld door registratie op onze website.
  • We ontvangen dergelijke gegevens wanneer u onze website gebruikt of deze bezoekt in verband met een van onze services.
  • We ontvangen dergelijke gegevens van andere providers, services en van openbare registers (bijvoorbeeld van providers van dataverkeeranalyse).

Hoe worden de gegevens gebruikt? Aan wie worden de gegevens doorgegeven?

We delen geen gebruikersgegevens met derden, behalve zoals beschreven in dit privacybeleid.

We gebruiken gegevens voor de volgende doeleinden:
  • Om met u te communiceren (verzenden van informatie over onze diensten, verstrekken van organisatorische informatie en, indien nodig, om vragen te verwerken)
  • Voor informatie over nieuwe aanbiedingen
  • Om onze aanbiedingen op de markt te brengen, b.v. door versturen van onze Newsletter
  • Voor statistische en analyse doeleinden die dienen om de website te verbeteren
Naast de doeleinden die in dit privacybeleid zijn uiteengezet, kunnen we om de volgende redenen persoonlijke informatie delen met onze vertrouwde externe providers in verschillende rechtsgebieden:
  • Host en beheer van onze website
  • Het leveren van onze diensten, inclusief de gepersonaliseerde weergave van onze website
  • Opslag en verwerking van dergelijke gegevens namens ons
  • Het aanbieden van marketingaanbiedingen en reclamemateriaal in verband met onze website en onze diensten
  • Uitvoeren van onderzoeken, technische diagnoses of analyses
We kunnen ook gegevens vrijgeven wanneer we te goeder trouw zijn, als het nuttig of geschikt is om: (i) te voldoen aan toepasselijke wetten, voorschriften, gerechtelijke procedures of verzoeken van de overheid; (ii) ons beleid (inclusief onze overeenkomst) te handhaven en eventuele schendingen te onderzoeken; (iii) illegale activiteiten of ander wangedrag, vermoede van fraude of veiligheidsproblemen te onderzoeken, detecteren, voorkomen of ondernemen; (iv) onze eigen juridische claims te doen gelden of te afdwingen of onszelf te verdedigen tegen de claims van anderen; (v) de rechten, eigendommen of onze beveiliging, de beveiliging van onze gebruikers, uw beveiliging of de beveiliging van derden te beschermen; of om (vi) samen te werken met wetshandhavingsinstanties en/of het intellectuele eigendom of andere juridische claims te beschermen.

Cookies

Wij en onze partners gebruiken cookies om de relevante diensten te leveren. Dit geldt ook als u onze website bezoekt of van onze diensten gebruik maakt.

Een "cookie" is een klein datapakket dat aan uw apparaat wordt toegewezen door de website die u momenteel bezoekt. Cookies zijn handig en kunnen voor verschillende doeleinden worden gebruikt. Deze omvatten b.v. eenvoudiger navigatie tussen verschillende pagina's, automatische activering van bepaalde functies, het opslaan van uw instellingen en geoptimaliseerde toegang tot onze diensten. Het gebruik van cookies stelt ons ook in staat om relevante advertenties weer te geven die zijn afgestemd op uw interesses en om statistische informatie te verzamelen over uw gebruik van onze diensten.

Deze website gebruikt de volgende soorten cookies:

a. "Sessiecookies", die zorgen voor normaal systeemgebruik. Sessiecookies worden tijdens een sessie slechts een beperkte tijd bewaard en worden van uw apparaat verwijderd zodra u de browser sluit.

b. "Permanente cookies", die alleen door de website worden gelezen en niet worden verwijderd wanneer het browservenster wordt gesloten, maar voor een bepaalde periode op uw computer worden opgeslagen. Met dít type cookie kunnen wij u bij uw volgende bezoek identificeren en bijvoorbeeld uw instellingen opslaan.

c. "Cookies van derden", die worden ingesteld door andere online services die hun eigen inhoud hebben op de pagina die u bezoekt. Dit kunnen b.v. externe webanalysebedrijven zijn die de toegang tot onze website registreren en analyseren.

Cookies bevatten geen persoonlijke gegevens die u identificeren, maar de persoonlijke gegevens die we opslaan, kunnen door ons worden gekoppeld aan de gegevens in de cookies. U kunt cookies verwijderen via de instellingen op uw apparaat. Volg de juiste instructies. Houd er rekening mee dat het deactiveren van cookies bepaalde functies kan beperken bij het gebruik van onze website.

De tool die we gebruiken is gebaseerd op de technologie van Sneeuwploeganalyse. De gegevens die we verzamelen over het gebruik van onze website zijn bijvoorbeeld hoe vaak gebruikers de website bezoeken of welke paginas worden bezocht. De tool die we gebruiken verzamelt geen persoonlijke gegevens en wordt alleen gebruikt door onze webhostingprovider en serviceprovider om ons eigen aanbod te verbeteren .

Gebruik van scriptbibliotheken (Google Web Fonts)

Om ervoor te zorgen dat onze inhoud correct en grafisch aantrekkelijk wordt weergegeven in elke browser, gebruiken we script- en lettertypenbibliotheken zoals Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts). Google Web Fonts worden overgebracht naar de cache van uw browser, zodat ze maar één keer hoeven te worden geladen. Als uw browser Google Web Fonts niet ondersteunt of toegang weigert, wordt de inhoud weergegeven in een standaardlettertype.
  • Bij het oproepen van script- of fontbibliotheken wordt automatisch een verbinding met de operator van de bibliotheek tot stand gebracht. Theoretisch bestaat de mogelijkheid voor deze operator om gegevens te verzamelen. Het is momenteel niet bekend of en voor welk doel de operators van de respectievelijke bibliotheken daadwerkelijk gegevens verzamelen.

  • Hier vindt u de gegevensbeschermingsregels van de beheerder van de Google-bibliotheek: https://www.google.com/policies/privacy.

Verzameling van gegevens door derden

Dit beleid heeft alleen betrekking tot het gebruik en de openbaarmaking van gegevens die we van u verzamelen. Als u gegevens op andere websites publiceert of aan derden bekendmaakt op internet, kunnen er andere bepalingen van toepassing zijn. Lees daarom altijd de algemene voorwaarden en de gegevensbeschermingsvoorschriften zorgvuldig door wanneer u gegevens vrijgeeft.

Dit privacybeleid is niet van toepassing op de zakelijke praktijken van bedrijven die we niet bezitten of controleren, of op iemand anders dan onze werknemers, inclusief derden, aan wie we deze informatie bekendmaken zoals beschreven in dit privacybeleid.

Hoe beschermen we uw gegevens?

Wij implementeren de beveiligingsmaatregelen op de website met grote zorg en beschermen uw gegevens. We gebruiken industriestandaard procedures en beleid om de bescherming van de informatie die we verzamelen en opslaan te waarborgen, en we voorkomen ongeoorloofd gebruik van dergelijke informatie. We eisen ook van derden dat ze voldoen aan vergelijkbare beveiligingsvereisten in overeenstemming met dit privacybeleid. Hoewel we redelijke maatregelen nemen om gegevens te beschermen, kunnen we niet verantwoordelijk worden gehouden voor de acties van degenen die ongeoorloofde toegang hebben tot of misbruik maken van onze website, en we bieden geen expliciete of impliciete garantie dat we dergelijke toegang zullen hebben kunnen voorkomen.

Doorgifte van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Houd er rekening mee dat sommige ontvangers mogelijk niet in de Europese Economische Ruimte zijn gevestigd. Als dit het geval is, zullen we uw gegevens alleen doorgeven aan landen met een passend niveau van gegevensbescherming goedgekeurd door de Europese Commissie of zorgen we voor een passend niveau van gegevensbescherming door middel van een juridische overeenkomst.

Reclame

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we advertenties weergeven met behulp van advertentietechnologie van derden. Deze technologie gebruikt uw gebruiksgegevens van de diensten voor het plaatsen van advertenties (bijvoorbeeld door het plaatsen van cookies van derden in uw webbrowser).

U kunt zich afmelden voor tal van advertentienetwerken van derden, waaronder netwerken die worden beheerd door leden van het Network Advertising Initiative ("NAI") en de Digital Advertising Alliance ("DAA"). Informatie over hoe NAI- en DAA-leden werken, uw opties over hoe zij dergelijke gegevens van deze bedrijven gebruiken en hoe u zich kunt afmelden voor advertentienetwerken van derden die worden beheerd door NAI- en DAA-leden is te vinden op de respectievelijke website: http://optout.networkadvertising.org/#!/ en http://optout.aboutads.info/#!/.

Marketing

We respecteren uw recht op privacy. Daarom heeft u altijd de mogelijkheid om verdere mailings te opzeggen. Wanneer u zich afmeldt, wordt uw e-mailadres of telefoonnummer verwijderd uit onze marketingdistributielijsten.

Houd er rekening mee dat zelfs nadat u zich hebt afgemeld voor het ontvangst van onze marketing-e-mails, we u e-mails blijven sturen met belangrijke informatie die geen afmeldingsoptie bevat. Dit omvat onderhoudsmeldingen of administratieve meldingen.

Minderjarigen

Het beschermen van gegevens van kinderen is hoogst belangrijk, vooral met betrekking tot het internet. Deze website is niet bedoeld voor kinderen en is niet op hen gericht. Het gebruik van onze diensten door minderjarigen is alleen toegestaan met voorafgaande toestemming van een ouder of wettelijke voogd. We verzamelen bewust geen persoonlijke informatie van minderjarigen. Als een ouder of wettelijke voogd ontdekt dat zijn of haar kind ons zonder hun toestemming persoonlijke gegevens heeft verstrekt, stuur a.u.b. onmiddelijk een e-mail aan info@heinz-kroells , of neem telefonisch contact op: +49 176 38201885.

Updates of wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid indien nodig te wijzigen of te herzien. U vindt de datum van de huidige versie onder "Laatst gewijzigd op". Uw voortgezet gebruik van het platform na de aankondiging van dergelijke wijzigingen op onze website vormt uw instemming met dergelijke wijzigingen in de gegevensbeschermingsregels en is uw instemming met de binding van de gewijzigde voorschriften.

Hoe bereikt u ons

Voor algemene vragen over de website, de gegevens die wij over u verzamelen of het gebruik van deze gegevens kunt u ons contacteren via e-mail aan info@heinz-kroells.de, of telefonisch onder +49 176 38201885.

Heinz Krölls, Praxis für heilkundliche Psychotherapie (HPG)

Laatst gewijzigd op 31.7.2020